病院価値向上サービス『メディサイクル』。コンセプトは『患者不満足の予防と早期発見』です。

逆風が強まる医療業界において、医療機関は常に患者さまを向いて、患者さまの声を真摯に受け止め、改善を続けていくことが求められています。メディネットの調査でも『患者様が医療機関に期待する価値や満足度合いが把握できれば、医療機関の経営向上に活かすことができるか？』という問いに対して、８９％の医療機関様が『活かすことができる』とお答えいただきました。（2007年5〜7月メディネット調べ）
こうした声をヒントに開発したのが、病院価値向上サービス『メディサイクル』です。

『メディサイクル』は、従来の「大型ディスプレイによる情報発信」にプラスして、タッチパネルやウェブサイトでの情報発信サービスを充実。
３つのメディアそれぞれの特性を活かす情報発信と同時に、タッチパネル・ウェブサイト・紙媒体の３種類の方法で患者満足度を調査できるアンケートサービスをスタート。定期的に集計してお届けするレポート参考に病院運営の改善にお役立ていただけます。
新たに取り組んだ改善事項などは、情報発信ツールで再びＰＲ−−−この繰り返しのサイクルが、患者不満足を予防し早期に発見する善循環を生み出します。